Restaurantes y hostelería
SectorMarketing digital para restaurantes.
Un restaurante se elige antes de llegar a la puerta: en Google Maps, en las reseñas y en las fotos. Trabajamos esa primera impresión digital para que se traduzca en mesas ocupadas.
Dónde se gana (y se pierde) un cliente de hostelería
La decisión de ir a un restaurante se toma casi siempre antes de llegar: en la ficha de Google, en las reseñas recientes, en las fotos del perfil y en si aparece o no cuando alguien busca 'restaurante cerca de mí'. Ahí es donde trabajamos: visibilidad local, reputación y una presencia digital que invite a reservar.
Qué trabajamos
SEO local y Google Maps
Optimización de su ficha de Google Business Profile para aparecer en las búsquedas con intención local más decisivas: 'cerca de mí', por tipo de cocina o por zona.
Gestión de reseñas
Sistema para conseguir reseñas reales tras cada servicio y responder con criterio, incluidas las negativas, sin trucos que puedan penalizar su ficha.
Fotografía de producto
Imágenes de sus platos y su local que generan ganas de ir, no fotos genéricas de stock.
Redes sociales
Contenido de Instagram y Facebook pensado para generar reservas y recordar su marca, no solo para acumular 'me gusta'.
Web con reservas
Página web con sistema de reservas o enlace directo a WhatsApp, sin comisiones por reserva.
Gestión de plataformas delivery
Optimización de carta, precios y promociones en Glovo, Uber Eats o Just Eat, si su negocio trabaja con ellas.
Cómo trabajamos
Auditoría y diagnóstico
Analizamos su situación digital actual: web, posicionamiento, competencia y canales en uso.
Estrategia y hoja de ruta
Definimos prioridades, canales y presupuesto. Qué hacer primero y por qué.
Implementación
Ejecutamos: web, contenidos, SEO técnico, campañas. Con calendario y responsables claros.
Medición y mejora continua
Informe mensual con datos reales y ajustes según lo que funciona, no según lo que creíamos que iba a funcionar.
Para qué tipo de negocio de hostelería
Restaurantes con buena cocina y poca visibilidad online
Negocios donde el producto ya funciona pero la ficha de Google o las redes no reflejan esa calidad.
Negocios con muchas reseñas sin gestionar
Restaurantes con reputación acumulada en Google o TripAdvisor que nunca han respondido ni trabajado activamente.
Hostelería con fuerte estacionalidad
Negocios de costa o turísticos que necesitan reforzar SEO y campañas de pago antes de cada temporada alta.
Dónde trabajamos
Preguntas frecuentes
¿Cómo se gestiona una reseña negativa?
Respondiendo con criterio, sin justificarse en exceso ni entrar en discusión pública: reconociendo el problema, explicando qué se ha hecho o se hará y trasladando la conversación a un canal privado si hace falta. Una respuesta bien gestionada puede generar más confianza que no tener reseñas negativas.
¿Conviene estar en todas las plataformas de delivery?
No necesariamente: cada plataforma se lleva una comisión y gestionar varias a la vez sin optimizarlas resta más que suma. Solemos recomendar priorizar una o dos bien trabajadas antes que estar en todas a medias.
¿Cuánto se tarda en notar mejoras en la ficha de Google?
Los primeros cambios (fotos, categorías, descripción) suelen notarse en semanas; la consolidación de posición frente a la competencia de su zona, con reseñas y señales de proximidad, lleva varios meses.
¿Su restaurante aparece cuando buscan cerca?
Revisamos su ficha de Google, sus reseñas y su presencia digital actual, y le decimos qué está frenando las reservas.
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